Política de envío
## Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo Colombia. Trabajamos con transportadoras confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
## Tiempos de Procesamiento
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes en horario laboral
- El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles
- Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil
## Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:
- Bogotá y principales ciudades: 2 a 4 días hábiles
- Otras ciudades: 4 a 7 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: 7 a 10 días hábiles
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora y condiciones externas.
## Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra, según el destino y el peso del paquete.
## Seguimiento de Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
## Importante
- Verifica que tu dirección de envío sea correcta antes de confirmar tu pedido
- Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el paquete
- La transportadora puede requerir documento de identidad al momento de la entrega
## Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas información adicional, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.